FAQs

Preparamos para você uma lista com as dúvidas mais frequentes relacionadas aos produtos ITL. Caso sua dúvida não se encontre nos itens abaixo, entre em contato conosco através do formulário de SAC. Obrigada!

Sim, o cartucho pode ser reutilizado, mas pra manter uma boa filtragem da água e por questões de higiene é recomendado periodicamente substituí-lo por um novo filtro.

Depende das condições da água e da freqüência de uso, mas pode ser trocado aproximadamente 1 vez por mês para que a água permaneça limpa.

Sim, aqui em nosso site você poderá adquirir o cartucho refil para sua bomba INTEX.

Não, o uso de outro tipo de cartucho invalida a garantia do produto.

Até o mesmo estar firme ao aperto da mão. Anel superinflado pode estourar com o aquecimento do sol.

Sim, mas é altamente recomendado forrar o concreto, e não arrastar a lona pois causará desgaste e furos.

Remova a tampa e o plugue. Um adaptador de mangueira está incluído para conectar a mangueira do jardim.

Até a parte inferior do anel inflável.

Não, no entanto é recomendado que a bomba filtro deve ser usada apenas para retirar sujeiras pequenas.

Entre 2 a 6 horas, dependendo do tamanho da piscina.

Duas folhas de PVC com rede poliéster laminada no meio.

Conte o número de pernas.

Exemplo:
10 = 10 pernas = 305cm de diâmetro
12 = 12 pernas = 366cm de diâmetro
15 = 15 pernas = 457cm de diâmetro

Fáceis de montar e guardar, não enferrujam, não precisa de areia, sem necessidade de preparo de local e a montagem pode ser feita com o mínimo de ferramentas.

Depende do uso e da manutenção apropriada. Se for devidamente tratada, nunca.

Use o Aspirador de Piscina – kit limpeza .

A capa possui furos por razões de segurança. E também, os pequenos furos são úteis para evitar que água da chuva ou de irrigadores fique parada no topo da capa.

Não, todas as capas para cobertura da piscina Intex possuem furos, com exceção das capas para piscinas menores.

Não. As capas para cobertura de piscinas distribuídas pela Intex são coberturas para proteção contra sujeiras. Não são desenvolvidas para segurar uma pessoa ou animal de estimação que por ventura caia em cima da capa da piscina.

Recomendamos que cubra a piscina com ajuda de outra pessoa. Segure a cobertura de um lado, e a outra pessoa segura e vai puxando o outro lado da cobertura sobre o anel inflável (para as piscinas Intex Easy Set), ou para baixo da parede da piscina (para piscinas de armação de metal).

Pode-se também deixar a capa de cobertura no sol por alguns minutos para que ela fique um pouco mais alongada e flexível.

Não. A Intex recomenda que você sempre use capas para cobertura de Piscinas Intex!

Não, depende do modelo que foi adquirido. Certifique-se de ler na embalagem antes de comprar.

Sim, a INTEX tem coberturas para todas as piscinas de armação de metal.

Antes de montar a piscina, procure um local limpo, plano e, de preferência, liso. Nunca monte a piscina em uma área inclinada ou qualquer tipo de declive. A superfície do solo deve ser bem firme, para suportar o peso da piscina inflável. Tenha em mente que as piscinas possuem litros e litros de água. Portanto, o local escolhido para a instalação do produto deve suportar esse tipo de pressão.

Pisos úmidos ou arenosos estão fora de cogitação. O risco de romper a piscina inflável nestes tipos de piso é grande. Uma boa dica para evitar que pedras e outros objetos possam rasgar o plástico da piscina é colocar uma Forro de chão de piscina intex, ou lona de proteção ou forro de tecido entre o solo e o fundo da piscina.